Política de Privacidad

Esta Política describe cómo Ábaco AAA (“la app”, “nosotros”), operada por Cinthia Jeaneth Rodríguez Rossell, recopila, usa y protege tu información. Al usar la app aceptas estas prácticas. Contacto: [email protected].

1. Información que recopilamos

• Cuenta: tu correo electrónico y datos de autenticación para iniciar sesión.
• Datos financieros que tú ingresas: cuentas, tarjetas, deudas, ingresos, gastos, movimientos, presupuestos, metas y patrimonio. Estos datos los introduces tú; no nos conectamos a tus bancos.
• Imágenes de recibos: si subes fotos de recibos, se almacenan de forma privada y se procesan para extraer datos (OCR).
• Verificación de identidad (opcional): si activas la verificación, procesamos una foto de tu documento de identidad y una selfie a través de nuestro proveedor Didit para confirmar que eres tú. Guardamos el resultado de la verificación y una referencia al documento; el análisis biométrico lo realiza Didit.
• Perfil y hogar: nombre, avatar, fecha de nacimiento, género, preferencias, y la información de los miembros del hogar que agregues (incluyendo cuentas en modo teen para menores administradas por un adulto). La fecha de nacimiento y el género se usan para estadísticas y para personalizar tu experiencia.
• Datos técnicos básicos: información mínima necesaria para el funcionamiento, seguridad y registro de inicios de sesión.

2. Cómo usamos tu información

• Para prestar el servicio: guardar y sincronizar tus finanzas entre tus dispositivos.
• Para el OCR de recibos: extraer montos y datos de las imágenes que subes.
• Para el asesor con IA: cuando usas el asistente, enviamos un resumen de tus datos financieros a nuestro proveedor de inteligencia artificial (Anthropic) para generar consejos y respuestas. No enviamos más de lo necesario para esa función.
• Para verificar tu identidad, cuando activas esa función, a través de nuestro proveedor Didit.
• Para seguridad, prevención de fraude y soporte.

3. Dónde se almacenan tus datos

Usamos Supabase como proveedor de base de datos, autenticación y almacenamiento de archivos (recibos). Los recibos se guardan en un bucket privado con acceso restringido a los miembros de tu hogar. El sitio se sirve a través de Cloudflare, y la verificación de identidad, cuando la usas, la procesa Didit. La infraestructura puede estar alojada fuera de tu país.

4. Con quién compartimos datos

No vendemos tus datos ni los usamos para rastrearte con fines publicitarios. Los compartimos únicamente con los proveedores que hacen funcionar la app, y cada uno trata los datos solo para prestar su servicio:

• Supabase — base de datos, autenticación y almacenamiento de archivos.
• Anthropic — inteligencia artificial: asesor, OCR de recibos, lectura de estados de cuenta y descripción del avatar.
• Didit — verificación de identidad (documento y biometría), cuando activas esa función.
• RevenueCat — gestión de suscripciones.
• Apple App Store y Google Play — procesamiento de pagos.
• Postmark — envío de correos de aviso y notificación.
• Cloudflare — alojamiento y entrega del sitio.

Fotos para el avatar del juego. Si eliges crear un avatar a partir de una foto, la imagen se envía a nuestro proveedor de IA (Anthropic) únicamente para obtener una descripción de colores y rasgos (por ejemplo, «pelaje blanco, orejas caídas»). La foto no se almacena: ni en nuestros servidores ni de forma permanente en los del proveedor. Solo guardamos esa descripción, que no permite reconstruir la imagen. Es una función opcional; si la usa un menor de edad, debe contar con permiso de su madre, padre o tutor.

5. Menores y modo teen

El modo teen está diseñado para que un adulto administre cuentas de menores con controles parentales. La app no está dirigida a menores sin supervisión de un adulto responsable. Si eres menor, úsala solo con la autorización y bajo la administración de tu madre, padre o tutor.

6. Tus derechos

• Acceso y corrección: puedes ver y editar tus datos dentro de la app.
• Eliminación: puedes borrar tu cuenta y tus datos desde Ajustes → Eliminar cuenta. Esto elimina tu información de nuestros sistemas.
• Portabilidad: puedes exportar tus movimientos desde la app.

7. Retención y seguridad

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Aplicamos medidas razonables de seguridad (acceso restringido por reglas de seguridad a nivel de fila, cifrado en tránsito). Ningún sistema es 100% infalible.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política. Publicaremos la versión vigente en abacoaaa.com/privacidad.html con su fecha de actualización.

9. Contacto

Para dudas sobre privacidad o para ejercer tus derechos: [email protected].